CONSEGNA

Il costo della spedizione è a carico dell’Utente e sarà calcolato in automatico dal sistema in base al peso degli articoli ordinati. 


1. Tempi di consegna

I tempi di consegna della merce variano a seconda della disponibilità in magazzino del prodotto acquistato  (per es. se il prodotto è disponibile presso il produttore) e alle modalità di consegna previste per lo stesso. In ogni caso la data di consegna  è meramente indicativa e non è in nessun modo impegnativa per Regina Coeli Srl.

Regina Coeli Srl si avvale dei corrieri/vettori convenzionati che offrono il miglior rapporto qualità/prezzo per la destinazione interessata: questo ci permette di offrire ai Clienti prezzi vantaggiosi e qualità nel  servizio. In nessun caso sarà possibile effettuare consegne su appuntamento  e/o ad orari e/o giorni prestabiliti.

In caso di mancata consegna della merce dovuta ad  errato indirizzo fornito dall’Utente o per compiuta  giacenza nei magazzini del corriere/vettore e/o comunque per qualsiasi causa imputabile al comportamento dell’Utente, un nuova spedizione sarà possibile SOLO previo pagamento anticipato della stessa secondo le modalità indicate da Regina Coeli Srl.


2. Consegna della merce

Al momento della consegna  della merce l’Utente è tenuto a controllare:

• che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto;

• che l’imballaggio  risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura.

In caso di manomissioni e/o rotture l’Utente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna utilizzando il documento  ricevuto dal corriere o da altro operatore e apponendo la scritta “ RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER ..... " (indicare la motivazione). L’Utente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 3 giorni dal ricevimento della merce secondo le modalità previste dall’operatore che ha eseguito  la spedizione.